Nissan Assistance

ПОМОЩЬ НА ДОРОГАХ УКРАИНЫ И ЕВРОПЫ В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ НА АВТОМОБИЛЬ (3 ГОДА ИЛИ 100 000 КМ ПРОБЕГА)

Почувствуйте спокойствие и уверенность за рулем Nissan. Просто позвоните нам, и мы сделаем все возможное, чтобы решить проблемы максимально быстро и комфортно. Служба работает круглосуточно и абсолютно бесплатно!

ДОСТАТОЧНО ОДНОГО ЗВОНКА

Если произошла поломка или дорожно-транспортное происшествие, служба технической помощи на дорогах NISSAN ASSISTANCE придет на помощь. До вас оперативно буде спрямовано наших спеціалістів. Співробітники служби технічної допомоги NISSAN ASSISTANCE допоможуть вам вирішити цілу низку проблем на місці, і ви зможете продовжити свій шлях.

Если устранить проблемы на месте не удастся, сотрудники службы доставят вас и ваш автомобиль к ближайшему дилеру Nissan, где о нем позаботятся профессионалы.

НАША ЗАБОТА НА ЭТОМ НЕ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ…

Если мы не сможем отремонтировать ваш автомобиль в тот же день, служба предложит возможные дополнительные услуги в зависимости от ситуаций — предоставление альтернативного транспорта для продолжения путешествия, размещение в отеле или транспортировка авто***.

…МЫ ВСЕГДА ГОТОВЫ ПОМОЧЬ

Оставили ключи в запертом автомобиле или закончилось топливо? Никаких проблем! Служба технической помощи на дорогах NISSAN ASSISTANCE также придет вам на помощь.

ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ ПОЛОМКИ ИЛИ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОГО ПРОИСШЕСТВИЯ?

1. Сохраняйте спокойствие и аккуратно остановите автомобиль.

2. Выставите знак аварийной остановки и наденьте светоотражающий жилет.

3. Убедитесь, что окружающие (пассажиры, прохожие и др.) находятся в безопасности и им ничто не угрожает.

4. При необходимости позвоните в экстренные службы.

5. Подготовьте информацию об автомобиле (VIN (идентификационный номер транспортного средства) и регистрационный номер).

6. Позвоните в службу технической помощи на дорогах Nissan Assistance.

7. Подтвердите местоположение вашего автомобиля (указав, по возможности, ближайший перекресток).

8. Подробно опишите проблему и оставьте свой номер телефона.

УЧАСТНИКИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОГРАММЫ

УЧАСТНИКИ

1. Зарегистрированные собственники транспортных средств (владельцы: юридические или физические лица).

2. Водитель автомобиля, а также пассажиры того же самого транспортного средства, число которых не превышает число посадочных мест транспортного средства, находившихся в момент поломки в автомобиле.

ОГРАНИЧЕНИЯ

Услуги по программе Nissan Assistance распространяются на все модели Nissan с действительной гарантией от завода (3 года или 100 000 км пробега), кроме реконструированных без согласия Nissan транспортных средств, например:

• автомобили скорой помощи

• такси

• автомобили ритуальных услуг

• автомобили в автошколах

• транспортные средства, зарегистрированные на короткий срок в компаниях, сдающих автомобили в аренду.

УСЛУГИ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ NISSAN ASSISTANCE

Услуги предоставляются 24 часа в сутки, каждый день года, включая выходные дни, на всей территории Украины и странах Европы: Андорра, Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция (за исключением заморских территорий), Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Лихтенштейн, Латвия, Литва, Люксембург, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Сан-Марино, Словакия, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Российская Федерация, Соединенное Королевство, Ватикан.

Название услуги	Описание услуги
Эвакуация автомобиля к ближайшей сервисной станции NISSAN (до 200 км) за счет NISSAN ASSISTANCE:	Автомобиль не передвигается, закончилось топливо – организация бесплатной эвакуации до ближайшей СТО NISSAN в пределах 200 км. Эвакуация включает в себя: прибытие спецтехники и специалиста(-ов) для транспортировки; погрузка/выгрузка ТС на/с эвакуатор(а); транспортировка.
Помощь будет оказана на месте, если:	– прокололось колесо* – разрядилась аккумуляторная батарея.
Проживание в гостинице:	В случае, если автомобиль невозможно отремонтировать в течение дня, когда произошел инцидент, NISSAN ASSISTANCE** оплачивает пребывание в гостинице до 3-х дней (категории 3*, завтрак включен) лиц, путешествующих в автомобиле и, в случае необходимости, предоставляет подменный а/м того же класса, преимущественно марки Nissan для передвижения, но не более 50 км в день.
Репатриация к месту постоянного жительства:	Компания оплачивает расходы по возвращению лиц, путешествующих в автомобиле к месту жительства (проезд в купейном вагоне скорого поезда либо самолет (эконом класс) в случае, если по предварительной оценке специалистов ремонт займет 3 суток и более.

Полезные ссылки